Wahyono, A. and Muchsin, R. S. (2018) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Brand Image, Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pelanggan Lazada (Studi Pada Mahasiswa USNI Fakultas Ekonomi)”, Jurnal Manajemen, 2(2), pp. 1–12. doi: 10.54964/manajemen.v2i2.104.